حياة مهنية
B2C بائع التجارة الإلكترونية عبر الحدود
مؤهلات المتقدم:
أن يحصل المتقدم على درجة الزمالة أو أعلي منها في مجال التجارة العالمية أو اللغة الانجليزية أو ما يماثلهما، وأن يحصل على درجة معينة لاختبار اللغة الانجليزية
أن يتكلم المتقدم اللغة الانجليزية بطلاقة ويمهر بكتابة المراسلات الرسمية في مجال الأعمال باللغة الانجليزية
أن يقدر المتقدم على عمل الطلبيات وتطوير العملاء الجدد وإدارة العلاقة معهم
أن يتحلى المتقدم بالمسؤولية والصبر والنضال والدقة والروح الجماعي في العمل
أن يقدر المتقدم على التفكير الاستقلالي لإيجاد الحلول تجاه مختلف المشاكل
أن يمهر ببرماج المكتب، ويقدر على كتابة ما لا يقم عن 60 كلمة على الحاسوب كل دقيقة
مسؤولية الوظيفة:
تصنيف العملاء إلى مستويات معينة حسب الطلبيات والمعايير الأخري المتعلقة
التواصل مع العملاء الذين قد تمت التجارة معهم سابقا عبر تطبيق التواصل الاجتماعي مثل الفيسبوك، بهدف إلى تطوير العلاقة معهم لعمل الطلبيات أكثر
الرد على رسائل العملاء
متابعة التواصل مع العملاء من المنص الأخري
عمل جدول التلخيص للمبيعات ومشاركة العملاء في خبرة التواصل حسب متطلبات مدير الفريق